在過去的幾個月裡， Stellantis 向前邁進了一步 解決1.5 BlueHDi柴油車車主最常報告的故障之一。針對報告案例的增加，該汽車集團決定延長保固期，並在歐洲提供特殊保障，包括與以下方面相關的檢查和維修： 凸輪軸鏈條可能有缺陷 這些引擎的生產日期為 2017 年 2023 月至 XNUMX 年 XNUMX 月之間。
此前，歐洲多個市場（例如法國以及最近的西班牙）發現了大量受影響的門市。該連鎖店 對於精確的引擎氣門正時至關重要，已在某些模型中顯示 過早磨損或鬆動 這會導致引擎啟動或低轉速行駛時發出金屬噪音。如果不及時處理，可能會導致嚴重的引擎故障，維修成本高昂。
此次活動涉及哪些車輛和車型？
此次審查影響了該集團旗下各個品牌的數千家分店，包括 雪鐵龍, DS, 標致, 歐寶 y 菲亞特根據該公司介紹，此次檢查活動將分階段進行，車主將收到品牌方和交通總局（DGT）的信函通知。
- 雪鐵龍：C3、C3 Aircross、C4、C4 Cactus、C4 Picasso、C4 SpaceTourer、C5 Aircross。
- 標致: 208, 2008, 308, 3008, 508, 5008。
- 歐寶：Corsa、Crossland X、Crossland、Mokka、Astra、Grandland
- DS：DS 3、DS 3 Crossback、DS 4 II、DS 7 Crossback。
- 商業車型：雪鐵龍 Berlingo、SpaceTourer、Jumpy、Opel Zafira Life、Vivaro、標緻 Traveler、Expert、Fiat Dobló、Scudo 和豐田 Proace/Proace City（透過與 PSA 達成的先前工業協議）。
該活動的重點是 1.5 2017年2023月至XNUMX年XNUMX月或XNUMX月生產的BlueHDi發動機檢查的目的是確認鏈條的狀況。如果發現缺陷， 部件將被更換，或軟體將被重新編程，取決於嚴重程度和診斷——在許多情況下，這是透過注意引擎產生的噪音來進行的。
新的特別報道包括什麼內容？
Stellantis 的倡議涵蓋 100% 的干預費用 與凸輪軸鏈條維修或更換相關的費用，包括零件和人工。此保障適用於受影響的車輛。 最長使用期限為10年或240.000萬公里，以先到者為準。此外，也適用以下規定： 嚴格條件：必須遵循製造商建議的維護，如果之前已經進行過維修，則必須能夠通過相應的文件和發票來證明。
所涵蓋的操作必須已經執行 1 年 2023 月 30 日至 2025 年 XNUMX 月 XNUMX 日 在每個品牌的官方車間網路中，這可能會排除那些選擇官方線路之外的服務或沒有保留相應收據的人。
為受影響的用戶追溯退款…
Stellantis 宣布 追溯退款制度 適用於在製造商允許的期限內承擔了凸輪軸鏈條相關故障維修費用的車主。自7月中旬起，可透過線上平台申請： stellantis-support.com此資源也可在雪鐵龍、DS、歐寶、菲亞特和標緻的官方網站上找到。
要享受此退款，必須 遵守官方維護指南 並提供證明文件。缺少發票或在官方網路之外進行的維修可能會阻礙這一過程，這引起了一些房主的擔憂。
透過Spoticar或官方經銷商網路購買的二手車也有資格享受延長保修，這得益於Check+證書，該證書保證與具有類似特性的新車享有相同的保固條件。此舉旨在減少不確定性，增強二手車買家的信心，此前該品牌已採取措施解決其係列產品中的機械問題。
資源 - 斯泰蘭蒂斯
圖片 |斯特蘭提斯